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만나기 싫은 고객, 성향별 상담 기법

과정 이미지
만나기 싫은 고객, 성향별 상담 기법 과정정보
수강기간 120일
강의구성 1차시
수강료 무료
과정소개



Emotion Icon궁금해요!Emotion Icon

 

👨하.. 오늘도 만나러 가야 해.. 벌써부터 생각만 해도 너무너무 스트레스야

   이런 사람은 어떻게 응대해야 돼?


 

사람마다 성격이 다 다르듯이 행동 유형도 다 다른데요?

성격유형검사인 MBTI처럼 고객 행동 유형 분석인 DISC가 있답니다.


어떤 유형이 있는지, 이런 유형에는 어떻게 응대를 하면 좋을지!


이번 강의를 통해 함께 알아보시죠!

 

▼▼ 주요내용 ▼▼

 

고객유형1.PNG

 

고객유형2.PNG

 

고객유형3.PNG

 


 

키워드
#DISC #고객행동유형 #고객유형 #행동유형별응대법 #응대방법
강의목차
차시 강의명
1차시 만나기 싫은 고객